الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية

الحقوق والالتزامات لموقع بسطة للاعلانات المبوبة

مرحباً بكم في موقع بسطة للاعلانات المبوبة الإلكترونية الرائدة حيث يقدم فرصة للبائعين للإعلان عن منتجاتهم وخدماتهم تحت عدد كبير من الأقسام، وكذلك الحال بالنسبة للمشترين حيث يحصلون على فرصة البحث عن احتياجاتهم والتواصل مباشرة مع البائعين لشراء المنتجات والخدمات المُعلن عنها.
*هذه الاتفاقية تقدم معلومات مهمة بالنسبة لك تضم معلومات حول مسؤوليتك عن المحتوى الخاص بك، تحديد مسؤليتنا تجاهك وموافقتك على تسوية أي خلافات عن طريق التحكيم الفردي، والتنازل كذلك عن حق المشاركة في أي دعوة صنف ضد موقع بسطة وبالدخول إلى منصة بسطة للاعلانات المبوبة الألكترونية فإنك توافق على الشروط التالية:

  1. الحساب الخاص بك: يتطلب الحصول على بعض الخدمات الموجودة في منصة بسطة منك إنشاء حساب خاص بك من خلال بريدك الإلكتروني وكلمة سر تقوم بوضعها، وسيكون هذا البريد الإلكتروني هو البريد المعتمد فيما ستكون أنت المسؤول عن سرية كلمة السر الخاصة بحسابك، إضافة إلى ذلك ستكون أنت المسؤول عن كافة النشاطات الصادرة منه. ومن أجل ذلك لا بد من حماية كلمة السر الخاصة واختيار كلمة يصعب الوصول إليها من قبل الآخرين. وبدورنا فإننا ننصح جميع المستخدمين بوضع الاسم الأول والأخير الخاص بهم في خانة "اسم المستخدم".
  2. كما يمكنك أيضاً تسجيل الدخول و إنشاء حساب على الموقع من خلال خدمات أطراف أخرى "الطرف الثالث" مثل (الفيسبوك, تويتر , قوقل ) والتي تأذن لنا الوصول إلى معلوماتك الخاصة وتخزينها واستخدامها تبعاً لكونها خدمة مسموح الوصول إليها كما هو موضّح في سياسة الخصوصية لدينا. وفي حال تعرّض حسابك الخاص للإختراق أو تم استخدامه بشكل خاطئ، الرجاء الاتصال على فريق خدمة العملاء لدينا على الفور.

استخدام منصة بسطة: يمكن النشر على أي من الأقسام لدينا مع تجنّب الأمور التالية: 
·         انتهاك أي من القوانين أو أي نقطة من سياسة المحتوى المحظور لدينا 
·         انتهاك أي من حقوق أي طرف اخر 
·         نشر أي بريد مؤذي أو رسائل تسلسلية أو مخطط تسويق هرمي 
·         نشر الفيروسات أو أي تكنولوجيا أخرى من شأنها أن تضر بالموقع أو مصالح وممتلكات المستخدمين أو أي شخص 
·         أي عمل تخريبي كعمليات محاولات حجب الخدمة أو فرض عبء غير منطقي على بنية التحتية للموقع 
·         نسخ أو تعديل أو نشر محتوى لشخص آخر 
·         استخدام أي وسيلة محظورة للوصول إلى قاعدة بيانات الموقع وجمع المحتوى لأي غرض , و منها البوت و عناكب الشبكة و الطرق المماثلة لذلك 
·         جمع معلومات عن مستخدمين آخرين بما في ذلك البريد الإلكتروني الخاص أو أي معلومات شخصية اخرى 
·         تجاوز الإجراءات المستخدمة لمنع أو تقييد الدخول إلى الموقع 
·         استخدام معلومات شخصية خاصة بأشخاص اخرين دون موافقة صريحة منهم 


المحتوى المحظور: سيتم حذف أي إعلان يحتوي على واحد أو أكثر من الأمور المحظورة أدناه، ويحتفظ الموقع بحق الحذف النهائي لحساب المستخدم، أو وضعه على القائمة السوداء أو إبلاغ السلطات المختصة لتطبيق القانون اللازم:
·         المشروبات الكحولية والخمور ومنتجات التبغ والمخدرات والمؤثرات العقلية والمسكرات والأدوية والمسكنات، أو حتى وضع روابط سواء كانت مباشرة أم غير مباشرة لمواد ومنتجات أو خدمات يحظر القانون تداولها

·         الأعضاء البشرية الطبيعية أو الصناعية بما في ذلك الدم وسوائل الجسم أيضاً.

·         الدعارة أو أي خدمات أخرى من ضمنها، تنتهك أحكام القانون بشكل غير أخلاقي أو التمثيل غير اللائق بالمرأة والذي من شأنه أن ينتهك المعايير المعاصرة للأخلاق والآداب في المجتمعات العربية. ·   

·         الأدوات والإيحاءات الجنسية (وتضم: إيحاءات العبودية والأصنام) أو تصوير الأعضاء التناسلية وما إلى ذلك.

·         الآثار أو الكنوز الممنوع تداولها تحت أي قانون معمول به.

·         معلومات ومواد تشير إلى القذف أو التشهير أو التهديد أو حتى الإساءة

·         معلومات مزورة لطبيعة أو طريقة استخدام المنتجات والخدمات

·         السلع المزيفة أو المسروقة أو الخدمات غير القانونية والمصرّح بها

·         نقل فيروسات الكمبيوتر الإلكترونية أو أي برنامج من شأنه أن يقوم بقرصنة أنظمة الكمبيوتر وإتلافها وسحب البيانات الشخصية

·         يجب ألا تضم المعلومات الخاصة بك أي محتوى فيه إهانة للمستخدمين و/أو الحيوانات

·         المواد الكيميائية والمبيدات الخطرة

·         الألعاب النارية والمتفجرات والعبوات الناسفة وما إلى ذلك من مواد مشتعلة وخطيرة

·         الوثائق الشخصية والسجلات المالية وأي معلومات شخصية بما في ذلك القوائم البريدية

·         تذاكر اليانصيب ومراهنات سباق الخيل وماكينات القمار

·         المعدات الخاصة بالشرطة والجيش من شارات وزي رسمي ومعاطف وأسلحة وما إلى ذلك من مواد يمنع تداولها

·         الأسلحة والأدوات ذات الصلة (مثل: الأسلحة النارية والذخائر والغاز المسيل للدموع والنادق والأدوات الحادة)

·         خدمات ومخططات التسويق الهرمي للاحتيال على المستخدمين

·         المشاريع الوهمية (مثل: الثراء السريع والعمل من المنزل)

·         اختيار الأقسام والأقسام الفرعية الخاطئة (مثل: الإعلان عن طاولة طعام في قسم أثاث المكاتب)

·         الحيوانات المهددة بالإنقراض أو الحيوانات الشرسة  


يتم حظر الممارسات التالية عند النشر على منصة بسطة:

·         إنشاء أكثر من حساب

·         نشر الإعلانات المكررة

·         نشر الإعلانات ذات العناوين والمحتوى والصور المضلّلة

·         نشر إعلانات مع صور خاطئة أو غير لائقة

·         نشر الإعلانات في أقسام خاطئة

·         نشر إعلانات مع أسعار غير منطقية

·         نشر الإعلانات مع روابط إعادة توجيه إلى مواقع أخرى

·         تحميل صور تحتوي على أسماء وأرقام هواتف

·         نشر إعلانات تحتوي على خيار الدفع المسبق أو تحويل للبنوك

·         نشر إعلانات ذات محتوى عام أو محتوى دعائي عام

·         نشر إعلانات تحتوي على عدة سلع

·         نشر سلع يمكن ارتداؤها دون تحميل صور لها

·         نشر إعلانات احتيال وإعلانات وهمية

الإبلاغ عن انتهاكات حقوق الملكية الفكرية: يحظر على المستخدمين نشر أي محتوى فيه انتهاك لحقوق الملكية الخاصة بالأطراف الثالثة؛ وهذا يشمل وليس على سبيل الحصر؛ انتهاك حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية (مثل: الإعلان عن مواد وهمية للبيع). ولدينا الحق في إزالة أي محتوى مخالف لشروط سياسة النشر لدينا وحماية حقوق الآخرين. وفي حال شعرت بأن أحد الإعلانات لدينا تنتهك حقوق الملكية والعلامة التجارية الخاصة بك، كل ما عليك فعله حينها هو إبلاغ قسم خدمة العملاء لدينا، وصاحب هذه الحقوق هو فقط من يستطيع أن يقدم بلاغ ضد الشروط والإعلانات التي من المحتمل أنها تمسه.

الرسوم والخدمات: بشكل عام إن الإعلان على منصة بسطة مجاني، إلا أننا نفرض رسوماً على بعض الخدمات التي نوفرها للمستخدمين. وفي حال قمت باستخدام إحدى الخدمات التي نفرض عليها رسوماً سيكون مطلوباً منك استعراضها والموافقة عليها، ويتم الدفع إما بالعملة المحلية أو بالدولار الأمريكي، وقد نقوم بتغيير هذه الآلية من وقت لآخر، وبدورنا نقوم بإبلاغك بأي تغيير على سياسة الدفع عن طريق نشرها على الموقع، وقد نختار بعض التغييرات في طريقة الدفع بشكل مؤقت عند نشر الإعلانات الترويجية أو الخدمات الجديدة. من جهة أخرى إن هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد وعليك دفعها، وإن لم تقم بذلك سنقوم بإلغاء صلاحية الخدمة التي استخدمتها.  


التنازلات وحدود المسؤولية: يتم تقديم خدمات منصة بسطة كما هي موجودة أو كما هي متاحة، وكمستخدم فأنت توافق على عدم تحميل الموقع مسؤولية عن أي محتوى ينشره المستخدمون الآخرون بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الإعلانات أو الرسائل المباشرة بين المستخدمين. كما أن الموقع لا يضمن دقة الإعلانات أو وسائل الإتصال الموجودة أو مدى الآمان أو حتى الإلتزام بالقوانين فيها، لأن معظم ما يتم نشره على الموقع يكون من قبل المستخدمين، إضافة إلى عدم ضمان الوصول المستمر إلى الخدمات، ولا يوجد نظام تنبيه أول بأول حول الخدمات وهذا خارج عن سيطرتنا؛ بما في ذلك التأجيل أو التأخر بسبب موقعك الجغرافي أو وضع شبكة الإنترنت. ووفقاً للحد القانوني المسموح به، فإننا نخلي مسؤوليتنا من أي ضمانات وبيانات وشروط صريحة أو ضمنية تتضمن الجودة، الرواج، طبيعة التداول التجاري، المتانة ومدى ملائمتها للغرض التي صنعت من أجله. كما أننا لا نتحمل مسؤولية أي خسارة سواء بالمال (بما في ذلك الربح) أو السمعة الجيدة أو أي أضرار خاصة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدامك للموقع، حتى لو تمّ إعلامنا بذلك أو كنا نتوقع حصول مثل هذا الشيء. كما أن بعض السلطات القضائية لا تسمح بالتنازل عن الضمانات أو استبعاد حصول أضرار، لذا فإن مثل هذه التنازلات والاستثناءات قد لا تنطبق عليك.

*وبالرغم من هذا كله، إذا وجدنا أنفسنا مسؤولين تجاهك او تجاه أي طرف ثالث (سواء في العقد المبرم أو أي طرق أخرى)، فإن مسؤوليتنا محدودة وتقتصر على الأكثر بين (أ) مجموع ما تم دفعه من خلالك لخدماتنا المدفوعة لصالح حسابك على الموقع مباشرة خلال فترة 3 أشهر التي تسبق الفعل المسبب للمسؤولية، أو (ب) 20 دولار أمريكي.  

 

التعويض: ستكون مطالب بتقديم تعويض لأي طرف ثالث يقوم بتقديم شكوى ضدك بما في ذلك أي مبالغ مستحقة الدفع له سواء عند التسوية أو عمّا قد تمّ منحه مسبقاً، إضافة إلى التكاليف القانونية التي تكبدها أي من الأطراف المؤمنة، والتي نتجت عن استخدامك لمنصة بسطة وانتهاك أحد شروط الاستخدام والقوانين المعمول بها، ولن يكون الموقع ولا المدراء ولا الموظفين و لا المسؤلين العاملين في الموقع مسؤول عن أي من هذه التعويضات، و يحتفظ الموقع بحق االدفاع والتحكّم عن أي مسألة قانونية، وهذا لا يعني إعفاءك من الإلتزام بدفع هذه التعويضات.

إن مجمل هذه الشروط والسياسات المعلن عنها على منصة بسطة تشكّل إتفاقية بينك وبين الشركة لتحل محل أي إتفاقية سابقة، فيما تخضع هذه الإتفاقية للقوانين المعمول بها في إنجلترا. وهذا لن يؤثر أبداً على حقوقك القانونية إذا كنت مستهلكاً ويتطلب تطبيق ذلك قانونا آخر (مثل قانون بلد الإقامة) على أمور معينة، وفي حال لم نشترط بنود معينة لن نقوم بالتنازل عن حقوقنا بالقيام بذلك في وقت لاحق. وإذا ألغت المحكمة أياً من هذه الشروط، فإن بقية الشروط الأخرى ستبقى موجودة، وبدورنا نحتفظ بحق التعيين أو إعادة التعيين لهذه الإتفاقية تلقائياً وفقاً لبنود الإشعار أدناه.

يحق للموقع تحديث إتفاقية الإستخدام في أي وقت و التي ستكون فاعلة عند أول مرة دخول لك للموقع بعد تحديث الإتفاقية أو مرور  30 يوما من تحديث الإتفاقية, أياهما أقرب. يمكنك إرسال الاستفسارات أو التعليقات أو الشكاوى إلى فريق خدمة العملاء لدينا.

 

سياسة الخصوصية

هذه السياسة توضّح سياسة الخصوصية لمنصة بسطة فيما يتعلق بجمع واستخدام وتخزين ومشاركة وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك، وتطبق نفس السياسة على الموقع الإلكتروني وجميع المواقع والتطبيقات والخدمات والأدوات ذات الصلة بمنصة الأسهل ، بغض النظر عن طريقة الوصول إلى هذه الخدمات بما في ذلك الأجهزة المحمولة.

إطار الإتفاقية: عند استخدامك لمنصة بسطة وأي من الخدمات ذات الصلة، فأنت تمنح الموقع موافقة صريحة على جمع واستخدام والإحتفاظ بمعلوماتك الشخصية، وذلك كما هو موضح في سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بموقع بسطة.  

بإمكانك زيارة موقع منصة بسطة من دون القيام بتسجيل حساب شخصي. وعندما تقرر تزويد الموقع بمعلوماتك الشخصية، فإنك توافق على أن يتم إرسال هذه المعلومات وتخزينها في الخوادم الخاصة به.  

عند زيارتك للموقع أو استخدام الخدمات التي يقدمها لك الموقع أو للمستخدمين بشكل عام أو الردّ على الإعلانات أو غير ذلك من المحتوى الموجود، سيقوم الموقع بجمع المعلومات المرسلة من جهازك تلقائياً سواء كان كمبيوتراً أم هاتفاً محمولاً أم غير ذلك. وتشمل هذه المعلومات ما يلي:  

·         المعلومات التي تمّ جمعها من خلال تفاعلك على الموقع والتي تشمل: رقم الجهاز، نوع الجهاز، معلومات موقعك الجغرافي، معلومات الإتصال بشبكة الإنترنت، إحصائيات عرض الصفحات، الزيارات من وإلى الموقع، الروابط المترجعة، بيانات الإعلان، عنوان البروتوكول ومعلومات الدخول لشبكة الإنترنت.

·         المعلومات التي يجمعها الموقع من خلال ملفات الكوكيز (سجلات التتبع)، مشغلات الإنترنت والتكنولوجيات المشابهة.

 

 تجمع منصة بسطة أي معلومات تقوم أنت بإدخالها على الموقع أو تلك التي تقدمها عند استخدامك لأي من خدماته. وهذه المعلومات تضم:

·         المعلومات التي تقدمها لمنصة بسطة عند التسجيل أو عند استخدامك للخدمات

·         المعلومات الإضافية التي تقدمها لمنصة بسطة من خلال منصات الإعلام الاجتماعية  أو خدمات الطرف الثالث

·         المعلومات المقدمة في سياق تسوية الخلافات، المراسلات عبر الموقع والرسائل المرسلة له

·         المعلومات الخاصة بموقعك الجغرافي وموقع جهازك وتضم؛ معرف المعلومات الخاص بك ما إذا كنت قد فعلت هذه الخدمة على هاتفك المحمول من قبل.

وقد يقوم موقع بسطة باستقبال أو جمع معلومات إضافية عنك من خلال الأطراف الثالثة وإضافتها إلى معلومات حسابك. هذه المعلومات تضم: البيانات الديموغرافية، بيانات الملاحة، بيانات الإتصال والبيانات الإضافية عنك من مصادر أخرى مثل السلطات العامة إلى الحد الذي يسمح به القانون.

·         لتمكينك من الوصول إلى خدماته المتنوعة وخدمة العملاء عن طريق البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف

·         للمنع والكشف عن والتحقيق عند وجود إحتمالية لأنشطة محظورة فيها احتيال ومخالفة للقانون وعدم التقيّد بشروط استخدام الموقع

·         لتخصيص وقياس وتحسين خدمات منصة بسطة والمحتوى والإعلانات

·         للتواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني، التنبيهات، الرسائل النصية أو الهاتف للاستفسار عن خدمات منصة بسطة لأغراض التسويق والتحديثات والعروض الترويجية بناء على أولويات الرسائل (إن وجدت)، أو لأي أغراض كما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه

·         لتقديم المزيد من الخدمات الأخرى التي قمت بطلبها، كما هو موضّح في آلية جمع المعلومات على الموقع

·         لاعتبارك مرشح محتمل عند قيامك بتحميل سيرتك الذاتية على صفحة الوظائف  

 

جميع الحقوق محفوظة لشبكة ومنصة بسطة للإعلانات المبوبة © 2017-2018 بما يتبع لها من مواقع وتطبيققات للهاتف المحمول.